SULUHRIAU, Pekanbaru– Era digital layanan bantuan hukum resmi menyapa Kabupaten Kampar. Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau menggelar sosialisasi Aplikasi TUANKU Online untuk paralegal dan peacemaker, Selasa (7/7/2026).

Kegiatan berlangsung hybrid di Aula Rumah Dinas Bupati Kampar. Meski tidak hadir langsung, Kepala Kanwil Kemenkum Riau Rudy Hendra Pakpahan memberikan dukungan penuh melalui arahan kepada jajaran Divisi Pelayanan Hukum dan HAM.

Turut hadir dalam kegiatan ini Ketua Pengadilan Tinggi Riau, Ketua Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru, Bupati dan Wakil Bupati Kampar, jajaran OPD, tokoh masyarakat, kepala desa dan lurah, paralegal, mediator non-hakim, serta mahasiswa Universitas Riau.

Keterlibatan berbagai unsur itu menunjukkan kuatnya kolaborasi lintas sektor untuk memperkuat akses bantuan hukum berbasis teknologi.

*Perkenalkan Fitur TUANKU Online V2*

Acara dibuka oleh Kepala Divisi P3H Kanwil Kemenkum Riau Yeni Nel Ikhwan. Ia memaparkan sejarah berdirinya Pos Bantuan Hukum atau Posbankum, peran strategis penggeraknya, serta jenis layanan yang bisa diakses masyarakat.

Pemaparan ini bertujuan agar peserta memahami mekanisme pendampingan hukum dan bagaimana Posbankum bisa menjadi jembatan masyarakat mendapatkan layanan hukum yang mudah dan terjangkau.

Materi inti disampaikan Fadhliamin http://S.Si dari Pengadilan Tinggi Riau. Ia mengulas tuntas fitur-fitur dalam Aplikasi TUANKU Online V2. 

Peserta diajak praktik langsung mulai dari cara penggunaan aplikasi, demonstrasi oleh kepala desa dan lurah, hingga penginputan dan pemantauan layanan hukum secara digital.

Langkah ini dilakukan agar peserta benar-benar mampu mengoperasikan aplikasi. Tujuannya untuk meningkatkan efektivitas layanan dan mempermudah koordinasi antara paralegal, mediator, dan masyarakat.

*Antusiasme Tinggi dari Peserta*

Sesi tanya jawab berlangsung interaktif. Peserta luring maupun daring aktif bertanya seputar mekanisme pendaftaran, pelaporan kasus, hingga pemanfaatan fitur aplikasi. Pertanyaan dijawab langsung oleh narasumber.

Antusiasme peserta mencerminkan tingginya harapan terhadap inovasi layanan hukum digital di tingkat desa dan kelurahan.

Sosialisasi TUANKU Online merupakan strategi Kanwil Kemenkum Riau untuk memperluas jangkauan bantuan hukum. Dengan pendekatan digital, diharapkan layanan menjadi lebih cepat, akuntabel, dan mampu menjangkau masyarakat di daerah terpencil.

"Kami ingin memastikan bantuan hukum tidak lagi sulit diakses. Melalui digitalisasi, paralegal dan peacemaker bisa menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan hukum yang inklusif dan profesional," ujar Rudy Hendra Pakpahan melalui jajaran.

Kegiatan berjalan tertib dan lancar. Ini menegaskan komitmen Kanwil Kemenkum Riau dalam mendorong transformasi digital layanan hukum demi memastikan hak-hak hukum masyarakat lebih mudah didapatkan. (rls)