SULUHRIAU, Pekanbaru- Menjelang bulan ramadhan dan lebaran tahun ini, animo masyarakat mengurus paspor menurun. Ini sejalan dengan dengan

tren pengurusan paspor pada tahun ini yang cenderung berkurang.Bila hari biasanya permohonan per hari 100-150 orang, namun menurun menjadi  60 sampai 90 orang.


Kepala Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I Pekanbaru Pria Wibawa, Selasa (27/4/2017) mengatakan, jumlah masyarakat yang mengurus pembuatan ataupun perpanjangan paspor berkurang dari hari biasa.

Demi memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, imigrasi kelas I Pekanbaru menyediakan nomor antrean elektronik dengan foto wajah, apalagi kementerian hukum dan ham sudah menerapkan sistem elektronik terhadap semua layanan yang diberikan.

Kebijakan Direktoral Jenderal Imigrasi yang menghapus ketentuan keberadaan Rp 25 juta pada tabungan pemohon paspor keperluan wisata juga tidak berdampak banyak terhadap permohonan paspor.

Pria Wibawa menjelaskan, sebelumnya kantor Imigrasi Kelas I Pekanbaru membukukan rata-rata 200-300 per hari, masyarakat mengajukan permohonan pengurusan paspor secara online dan langsung pada periode Oktober 2016-Januari 2017.

Dalam memberikan kemudahan kepada pemohon, pihaknya menggencarkan program pembuatan paspor online tahun 2017 yang juga dimaksudkan juga untuk mengurangi pertemuan antara pemohon dengan petugas serta menekan kasus percaloan.

Pengurusan paspor secara online juga lebih memudahkan petugas dalam antrian permohonan, memangkas lintas alur pengurusan parpos dan memastikan waktu penyelesaiaannya. [slt]